世界各地的企业和政府机构在一次广泛采用的网络安全软件出现故障更新后，面临严重的计算系统中断，导致微软公司的系统崩溃。这次异常的停机事件产生了全球性的影响，突显了对数字基础设施日益增长的依赖。
CrowdStrike Holdings Inc.的首席执行官乔治·库尔兹在社交平台X上确认，这次中断是由于更新失败引起的，并非一次网络攻击，他强调“已经部署了修复措施”。与此同时，微软在其Azure云服务上遇到了额外的问题，与主要事件似乎无关。
CrowdStrike的客户在社交媒体上表达了他们的沮丧之情，因为他们遭遇了蓝屏错误，并被阻止访问工作设备。这些故障突显出许多公司近年来将运营流程迁移到在线平台的情况，以寻求成本降低和全球运营更紧密整合。
CrowdStrike正在积极与受到Windows主机单个内容更新缺陷影响的客户合作。Mac和Linux主机未受影响。这并非安全事件或网络攻击。问题已被识别、隔离并已部署修复措施。
萨里大学网络安全教授艾伦·伍德沃德向彭博新闻评论称：“这是前所未有的。”他表示，这次停机事件的经济影响将是巨大的，影响到多个行业。
麦当劳公司、联合航空控股公司和伦敦证券交易所集团等大型企业报告了客户服务沟通上的困难。荷兰皇家航空甚至因全球计算机故障暂停了大部分航班。这种情况引发了对企业数字服务稳定性和安全性的担忧。
微软表示，他们已经意识到更新第三方软件平台后影响Windows设备的问题，并正在努力尽快恢复Azure服务。
这次前所未有的事件揭示了数字系统的脆弱性，以及一次故障可能在多个行业（包括航空公司、保险公司和证券交易所）中引发的连锁反应。CrowdStrike股票下跌了20%，微软股票下跌了2.9%。
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